TOIMITUSEHDOT TUOTTEILLE / tina shukla design*

Voimassa 14.2.2022 alkaen

YLEISTÄ

tuotteita myy tina shukla design* (Y-tunnus 2222167-2). Myyn tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja muualle Eurooppaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan sähköpostin välityksellä: tinashukl@gmail.com

Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa asiakkaalle ilmoitetaan hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.

Tilausvahvistuksen toteutumiseen tarvitsen asiakkaan sähköpostiosoitteen tilauksen yhteydessä.

Tilauksen myötä asiakas sitoutuu voimassa oleviin toimitusehtoihin.

HUOM! USEIN TUOTTEET TEHDÄÄN TILAUKSESTA, JOLLOIN TOIMITUS ON TUOTTEESTA RIIPPUEN NOIN 1VIIKKO.

Kiireelliset tilaukset kannattaa erikseen varmistaa soittamalla ja sähköpostilla.

p.0442759457

tinashukl@gmail.com

TILAUSVAHVISTUS

Tilaus vahvistetaan sähköpostilla, josta näet tilaamasi tuotteet, sekä loppusumman lähetyskuluineen. Olethan heti yhteydessä minuun, mikäli et jostain syystä ole saanut tilausvahvistusta. (tinashukl@gmail.com)

MAKSUTAVAT

Tilausta tehdessä asiakas voi valita itselleen sopivan maksutavan tarjolla olevista vaihtoehdoista: mm. verkkopankki, Mobile Pay Checkout, Klarna,

TOIMITUSAIKA

Joulun sekä muiden sesonkikausien aikaan tilaustuotteiden toimitusaika on 1-2 viikkoa. Tilaukset valmistuu tilausjärjestyksessä ja toimitusaika vaihtelee tilausmäärien mukaan. Myös erityistoiveet vaikuttaa toimitusaikaan. Tuotteille ei ole suurta varastoa, eli isot tilaukset on syytä tehdä hyvissä ajoin,ainakin kuukausi ennen toimittamista.

TOIMITUSTAPA JA -KULUT

Toimituksiin käytän tapauskohtaisesti eri palveluja. Toimituskulut koostuvat lähetyskulujen lisäksi pakkaamiseen liittyvistä kuluista. Näistä kuluista saat ilmoituksen sähköpostiisi tilausvahvistuksen myötä, sekä erittelyn laskussa. Tilaus toimitetaan paketteina. Saat toimituksen seuranta-koodin toimitusvahvistuksen yhteydessä. Mikäli paketti jää asiakkaalta jostain syystä noutamatta, veloitan asiakkaalta siitä aiheutuneet kulut. Veloitan asiakasta myös hänen antamista virheellisistä lähetystiedoistaan aiheutuneet kulut. Suosin toimituksissa vain seurattavia toimitusmuotoja. Muista toimitustavoista voimme tarvttaessa sopia erikseen.

Käytössä olevat toimitustavat: Nouto arkipäivisin klo 9:00-17:00 erikseen sovittaessa. Matkahuolto sekä Posti ovat ensisijaisesti käytössä olevia lähetysten toimittajia. Toimitusmaksu on 7,90€ ja jos tilaus ylittää 100€, ei toimitusmaksua peritä.

VAIHTO JA PALAUTUS

Tilaustuotteiden yhteydessä on voimassa 14 vuorokauden vaihto-ja palautusoikeus (etäkauppa). Sinulla on mahdollisuus vaihtaa tuote toiseen samankaltaiseen (kyseessä käsityötuotteet), samanhintaiseen tai eriväriseen tuotteeseen. Vaihdon palautus maksaa 5,90 euroa ja se pidätetään palautussummasta. Vaihto eri hintaiseen tuotteeseen tulee sopia erikseen.

Erityistoivein toteutetut tilaustuotteet ei sisällä 14 päivän palautusoikeutta. Toivon että olet yhteydessä minuun näissä tilanteissa.

p.04427593457

(tinashukl@gmail.com)

VIRHEELLISET / VIOITTUNEET /KADONNEET TUOTTEET

Mikäli havaitset, että tuote on virheellinen tai se vahingoittunut matkan varrella, pyydän Sinua olemaan välittömästi yhteydessä minuun, - viimeistään 14 päivän sisällä: tinashukl@gmail.com. Jos pakkaus on vioittunut kuljetuksessa, on ilmoitus tehtävä välittömästi tuotteen välittäjälle (Postille).

Tuote palautetaan osoitteeseen:

tina shukla design* / PALAUTUS

Suurmäenrinne 1 as.5

15270 Kukkila

HUOM! Laita sähköpostia minulle, kun olet palauttamassa tuotetta! (tinashukl@gmail.com). Rahat palautetaan suoraan tilillesi heti palautuksen vastaanottamisen sekä palautuksen käsittelyn jälkeen.

Jos tuote katoaa lähetyksen yhteydessä, on vioittunut tai tuote on väärä, tulee asiakkaan ilmoittaa siitä välittömästi osoitteeseen: tinashukl@gmail.com. Ilmoitus tulee tehdä 14 päivän sisällä. En vastaanota palautuksia yli 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta. Jos paketti vioittuu lähetyksen aikana, on reklamaatio tehtävä välittömästi Postiin.

tina shukla design* / Tina Shukla pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtoja. Suosittelen sinua tutustumaan yritykseni voimassa oleviin toimitusehtoihin jo ennen tuotteiden tilaamista.

tina shukla design* käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti ja sitoutuu lupaukseen olla luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.